投诉人（服务对象） | 石先生 | 联系号码 | |
诉求内容 | 市民来电反映：墈头城西路红绿灯右转往马叫方向，修路进展缓慢（经常看到里面无施工人员作业），交通堵塞严重望加快进度。 | ||
事件发生地（详细地址） | 大冶市 | ||
涉及部门 | 重点工作服务中心 | ||
诉求处理时限 | 1个工作日 | ||
派单时间 | 2021.6.23上午8点01分 | ||
要求反馈时间 | 2021.6.24上午8点01分 | ||
备注 | |||
调查情况 | 城西路-炕头路口由于大货车经过较多，导致道路路基基础损坏严重，为对该路段进行彻底维修，现采取开挖式基底处理方式。需凿除破坏部位，换填基底并压实后重新浇筑混凝土。混凝土需要一定的养护时间，一般宜为14-21天才能达到预定强度。目前正处于混凝土养护期。且当前因环保督查原因，路面刷黑所需主要材料沥青混合料暂时无法生产。待养护期结束和沥青混合料到位后我单位将迅速完成路面施工。 | ||
处理结果 | 2021年6月23日上午9:05已和诉求人石先生解释此情况，诉求人石先生表示理解。 | ||
回复部门 | 重点工作服务中心 | ||
回复人 | 苗雨辰 | 回复时间 | 2021.6.23 |
附件：12345热线平台投诉截图
注意事项：处理结果、回复部门、回复人、回复时间必填。
