局属各单位：
现将《市市场监督管理局2025年人大代表建议办理工作方案》印发给你们，请按照方案要求，并结合实际组织开展工作。
特此通知。
大冶市市场监督管理局办公室
2025年3月25日
市市场监督管理局2025年人大代表建议办理工作方案
为认真做好大冶市人大七届五次会议代表建议办理工作，现结合我局实际，现制定如下实施方案。
一、工作任务
今年我局需办理的大冶市人大代表建议1件，为承办单位。
二、任务分解
1.关于解决住宅小区沿街商铺扰民等诸多安全隐患的建议（25号建议，承办单位）
责任领导：余远征
责任单位：食品安全股（餐饮消费）
责 任 人：汪召云
四、工作步骤
（一）交办阶段（2025年3月下旬）。制定2025年建议办理工作方案，分解办理任务，明确办理要求，部署建议办理工作。切实做到交办有人接，层层有人管，环环有人抓，件件办到位，确保工作不脱节。食品股（餐饮消费）要尽快完成与人大代表的首次见面。
（二）办理阶段（2025年4月-7月）。食品股（餐饮消费）要针对具体办理的建议内容进行调研，并及时与牵头单位和代表进行沟通交流，充分征求其对办理工作的意见和建议，切实做到办前有征询、办中有沟通、办后有反馈，沟通工作要在5月底前完成。
（三）回复阶段（2025年8月底）。办理答复工作结束后，各承办单位于9月20日前将所承办的代表建议办理工作情况、相关影像资料等一并报牵头部门和局办公室（政务）。人大代表对办理结果不满意的，承办单位必须在一个月内重新办理，并向牵头部门和人大代表进行再次书面答复。
五、有关要求
（一）规范程序，强化措施。承办股室要切实加强与牵头部门和人大代表的沟通联系，对建议中提出的问题，凡应该解决且有条件解决的，要抓紧解决，在答复中提出解决方案、落实步骤和落实时间表；对应该解决，但因条件限制暂时不能解决的，要纳入计划，创造条件逐步解决，在答复中提出解决计划的方案及落实时间；涉及上级部门职权范围的事项，应积极反映情况，争取上级部门支持解决；建设性建议如果被采纳，要有具体措施，如果不能采纳，要有依据；因各种原因一时难以解决的，除与人大代表当面沟通外，在答复中也要详细阐述理由，要有说服力，提出具体建议。
（二）加强沟通，内外合作。按照“三次见面”要求，即：办理前与人大代表当面联系，征询办理意见；办理中与人大代表当面沟通，告知办理进度，办理后向人大代表当面汇报，反馈办理结果，做到件件有答复，案案有回音，确保办理见面率、办理回复率均达100%。
（三）严格督办，注重实效。办公室（政务）要每月对提案的具体承办部门和人员调度一次，收情况、抓进度、督办结。办公室（政务）要建立办理工作台账，对已明确的任务、责任、措施、进度、时限等情况进行动态管理，确保代表委员满意率100%。
附件：七届人大五次会议代表建议责任分解表
