尊敬的家长朋友，您好！
今年以来，部分校外培训机构经营不善，关门闭店，导致消费者退费难、维权难的情况时有发生，值暑假即将来临之际，为切实维护您和孩子的正当权益，帮助您选择合规的校外培训机构，规避退费纠纷，我们诚恳地建议您选择校外培训机构时做到“三要”“三不要”：
一、要选择“证照齐全”的“白名单”培训机构，不要选择“证照不全”和被列入“黑名单”的培训机构
如需给孩子选择校外培训机构，报名时请务必查看该机构在进门显眼位置悬挂的“《培训机构设立核准书》”及“银行监管账户”等信息公示牌，再对照大冶市教育局微信公众号近期公布的“白名单”中选择校外培训机构，不要选择“教育咨询公司”“教育科技公司”等“证照不全”的校外培训机构，不要选择被教育行政部门列入“黑名单”的培训机构。
二、要通过正规平台购课缴费，不要在家长端APP之外进行缴费，规避退费难风险
如果确定给孩子选择适合的校外培训课程，请您务必使用教育部为全国家长推出的“校外培训家长端”App进行选课、缴费，非学科类培训一次性交费时间跨度不要超过3个月或60课时，且不超过5000元。通过App可以在“掌上”轻松查找大冶市证照齐全、合法合规的校外培训机构。当您有合理退费请求时，可通过APP申请退费，按照合同约定（培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认同意），将预收学费原路返回您的原有账户。
三、不要参加假期中的学科类培训
根据中央“双减”政策要求，国家法定节假日、休息日及寒暑假期间，任何机构和个人均不得开展学科类培训，我市也没审批任何学科类培训机构。请您和孩子拒绝参加以“一对一”“一对多”“家庭教师”“高端托管”“AI自习室”等隐形变异方式开展的学科类培训；拒绝参加在职中小学教师违规开展的有偿补课活动；拒绝参加以游学、研学、夏令营、思维素养、国学素养等名义违规开展的学科类培训活动。
四、要积极监督举报，创造“平安消费”环境
我们诚挚地邀请家长朋友们担任校外培训机构社会监督员，如发现违规违法培训行为，请及时拨打电话进行举报。我们将联合相关部门加强对校外培训机构的监管查处力度，与学生及家长携手共同创建校外培训“平安消费”环境。
家长朋友们，让我们同心、同向、同行，共同构建和谐的育人环境，一起守护孩子快乐成长！
举报电话和邮箱：
1.学科类：0714-8897516，邮箱2768888655@qq.com；
2.艺术体育类：0714-8766981、0714-8737919，邮箱271827466@qq.com；
3.科技类：0714-3700375，邮箱2315589619@qq.com；
4.消协：0714-12315。
附件：
大冶市校外培训机构“白、灰、黑”名单
