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12345公共服务热线平台投诉交办单(十四)

发表日期:2025-02-15    文章来源:大冶市交通运输局

受理人胡伟投诉人             (服务对象)夏先生联系方式13*******1
诉求内容市民夏先生来电:金牛-保安的所有客运车票价乱涨价,只要上车现在涨价到3元,原来是上车2元,从年底持续到现在,国家规定客车不许涨价,要求部门作出处罚。
办理
时限
3个工作日
受理
时间
2025/2/13 14:57
转办
时间
2025/2/13 14:57
承办情况及结果接到平台转交的工单,主要内容为金牛-保安客运车票价乱涨价问题,目前此事已处理完毕,现将办理结果回复如下:
1.市民诉求事项基本属实。
2.处理经过:2月13日我队工作人员已致电投诉人夏先生,已责令该线路通顺公司立即改正,加强驾驶员教育培训学习。
3.投诉人对我队的处理工作表示比较满意。
此工单办理情况已由我单位分管领导审批,确保内容真实有效。
答复群众时间2025.2.14答复人朱洪庆电话13*******7