受理人 | 胡伟 | 投诉人 (服务对象) | 夏先生 | 联系方式 | 13*******1 |
诉求内容 | 市民夏先生来电:金牛-保安的所有客运车票价乱涨价,只要上车现在涨价到3元,原来是上车2元,从年底持续到现在,国家规定客车不许涨价,要求部门作出处罚。 | ||||
办理 时限 | 3个工作日 | ||||
受理 时间 | 2025/2/13 14:57 | ||||
转办 时间 | 2025/2/13 14:57 | ||||
承办情况及结果 | 接到平台转交的工单,主要内容为金牛-保安客运车票价乱涨价问题,目前此事已处理完毕,现将办理结果回复如下: 1.市民诉求事项基本属实。 2.处理经过:2月13日我队工作人员已致电投诉人夏先生,已责令该线路通顺公司立即改正,加强驾驶员教育培训学习。 3.投诉人对我队的处理工作表示比较满意。 此工单办理情况已由我单位分管领导审批,确保内容真实有效。 | ||||
答复群众时间 | 2025.2.14 | 答复人 | 朱洪庆 | 电话 | 13*******7 |