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12345公共服务热线平台投诉交办单(十一)

发表日期:2024-08-19    文章来源:大冶市交通运输局

受理人胡伟投诉人(服务对象)曹先生联系方式13*******0
诉求内容市民来电:刘仁八政府前面村委会路段路面凹凸不平,车辆通行存在安全隐患,反映多次未解决,望部门核实处理。
办理时限3个工作日
受理时间2024/8/13 10:37
转办时间2024/8/13 14:37
承办情况及结果接到平台转交的工单,主要内容为:市民来电:刘仁八政府前面村委会路段路面凹凸不平,车辆通行存在安全隐患,反映多次未解决,望部门核实处理。现将办理结果回复如下:一、工单基本情况:刘仁八政府前面村委会路段路面凹凸不平,车辆通行存在安全隐患,反映多次未解决,望部门核实处理。二、工单办理结果1.市民诉求事项属实。2.处理经过及结果:此路段已纳入维修改造工程,近期十天内会对此路段进行修复。3.2024年8月16日电话回复市民告知处理结果。此工单办理情况已由我单位分管领导余伟(电话:13*******4)审批,确保内容真实有效。三、经办部门及经办人信息:大冶市农村公路管理局工程股股长石建林(电话:15*******4)。
答复群众时间2024/8/16答复人柏志刚电话0714-3819356