幸福食堂：让居民享受家门口的幸福“食”光
菜香扑鼻，笑声阵阵。在社区“幸福食堂”内，不少老人边吃边聊，好不热闹。食堂大厅整洁明亮，餐品售卖区刚刚出锅的热气腾腾的大包子散发着诱人的香气。东岳路街道积极推进幸福食堂建设，全力打造社区养老助餐新模式，为老年人提供实惠丰富的助餐服务，让老人们享受到家门口的幸福“食”光。
暖心餐，家门口的“专属”服务
“回锅牛肉、千张烧肉、花菜炒肉、肉末蒸蛋、清炒藕片、清炒油麦菜、汽水肉”，12月11日临近午饭点，荟萃社区“幸福食堂”里就飘出了饭菜香，师傅们做好了出餐准备，食堂内也人来人往。
记者走进食堂看到，餐桌椅排列整齐，窗明几净。老人们围坐在饭桌前，一边吹着空调的暖气，乐呵呵地聊天，一边享受着色香味俱全的“幸福午餐”。这些都是荟萃社区“幸福食堂”内的日常景象。
“中午不想做饭，就到社区食堂吃现成的饭菜，十元钱能吃饱、吃好，真的非常方便。”说起对“幸福食堂”的评价，71岁的陈富洲赞不绝口。隔壁桌居民徐小英也表示，这里饭菜很符合大家胃口，自己平时在家生活都是随便填饱肚子，在这里每天能吃上“新花样”，为“幸福食堂”点赞。
除了菜品丰富外，菜品的质量也有保障。“我们从不卖隔夜菜，每天的菜品有上十种，荤素搭配、营养丰富。食堂每天有专人购买新鲜食材，能保障顾客吃得放心、吃得安心、吃得舒心，且定价普遍低于市场价格。”作为第三方机构，乐享智慧居家养老大冶地区市场经理陈孟花表示，经营食堂关键在于干净、卫生、安全、实惠，现在能够得到居民认可，感觉再累也值得。
据了解，荟萃社区“幸福食堂”自去年7月份开业以来，为辖区居民提供营养丰盛的一日三餐。目前，食堂平均每天有近200人购餐（含周边公司、工地订购），热乎乎的饭菜下肚，居民们幸福感满满。“幸福食堂”的落地，不仅是增进民生福祉的实招实举，更实现了群众在“家门口”就能享受到“专属”的服务。
“荟萃社区作为老社区，有居民4005户，常住人口9651人，其中60周岁以上1200人。在了解到辖区居民实际情况后，社区与市民政局共同商量决定，尽快建一家社区‘幸福食堂’，实实在在解决辖区老年人、独居老人就近吃饭的问题。”荟萃社区党委书记皮静说。
“目前食堂运营情况超过了我们的预期，各方面做得较好，居民们都向我们反映，食堂的饭菜很可口，服务到位，不断有老人们过来咨询登记。”皮静如是说。
惠民卡，居民心里的“温暖港湾”
在东岳路街道和平社区“幸福食堂”张贴的价目表上，记者看到：大白馒头1元，助老价0.5元，青春价0.7元；清汤5元，助老价3元，青春价4元；牛肉面15元，助老价10元，青春价12元。在小碗菜3-4元区……许多老年人、年轻人堂食完之后，还会打包一些白面大馒头、花卷等带回家。
记者现场了解到，为有效解决辖区内高龄、独居、空巢等老年群体及户外工作者的三餐热饭需求，提供质优、价廉、卫生、便利的餐饮服务，和平社区以“幸福食堂”为契机，联合乐享智慧居家养老第三方机构暖心推出“惠民助老卡”“惠民青春卡”，让老年人、户外工作者在家门口吃出“幸福味道”。
和平社区党委书记冯金介绍：“‘惠民助老卡’只针对辖区内的60岁以上老人，持卡老人可以享受就餐优惠。‘惠民青春卡’则是针对外卖小哥、快递员、交警、城管等户外工作者，仅需要几元钱就能吃上一顿荤素搭配、营养实惠的‘暖心饭’，让户外工作者及老人们切实享受到在家门口也能吃到实惠餐。”
“我就住在附近，从家里走到‘幸福食堂’只有几分钟的路程，食堂的早中晚菜品种类多，味道也好，还营养搭配，我们用‘惠民助老卡’买早晚饭比外面便宜一半，真的非常暖心。”居民冯光荣开心地说道。
“中午我的时间比较紧，走一百多米就能到和平社区‘幸福食堂’吃现成的饭菜，价格比外面便宜，对于我这种送快递的人来说真的非常方便，还能留出更多的时间去休息。”在附近送快递的陈先生说。
“惠民助老卡”“惠民青春卡”的推出，既是健全养老服务体系的重要举措，也是整合社会资源的关键抓手。和平社区不仅用鲜美的味道留住居民的“胃”，还用高水平的服务温暖居民的心。
小食堂，社区里的“大民生”
“我们街道属于老城区，辖区居民、老年人比较多，在这里做商贸服务业的群众也很多，他们每天早出晚归，饮食非常不规律，社区‘幸福食堂’建立的初衷，是想给老年人、年轻人及有需求的人在家门口吃上可口的饭菜，让他们心里有归属感。”谈及社区“幸福食堂”建立的初衷，东岳路街道党工委委员王辛未说道。
据了解，东岳路街道在解决社区居民“吃饭难”“吃饭贵”等现实问题上，始终以“为民、便民、惠民、安民”为出发点，以群众需求为导向，高标准完善硬件设施、严要求进行餐厅管理、个性化满足居民需求，引进专业餐饮服务企业进行合作经营，切实将社区“幸福食堂”打造成利民惠民的民心工程。
“我们街道在市民政局的牵头下，最终由民政部门拨付辅助资金，荟萃社区、和平社区提供免费场地，再联合第三方公司共同打造两处‘幸福食堂’。食堂建立初期，我们通过开展入户问卷调查的方式，广泛了解居民需求，和第三方制定‘乐享优养宝贝计划’，围绕助餐、助医、助养等‘为老’服务，提出组建日间照料中心，不断提升居民的幸福指数。”王辛未如是说。
此外，东岳路街道除了为辖区老年人提供优质、便利的服务外，还加入了“红色驿站”志愿服务项目，积极服务新业态新就业群体，在食堂内打造充电小憩点，为外卖小哥、快递小哥等提供免费休息的地方。社区“幸福食堂”的出现，把贴心服务送到了居民家门口，受到了辖区居民，特别是老年人群体的广泛好评。
下一步，东岳路街道将继续立足“民生服务”，及时关注社区“幸福食堂”的运营及服务情况，持续提高为民服务水平和效能，并对社区弱势困难群体、高龄老人实行优惠政策，有效解决特殊人群就餐难问题，进一步提升辖区群众的获得感、满足感和幸福感。
