2025年食品药品举报投诉途径主要有以下几种：
1.全国12315平台
· 电话：拨打12315，需明确企业注册地（跨区域投诉加拨区号）。
· 线上：通过全国12315平台官网、小程序或APP提交，需附上订单截图、问题食品照片、沟通记录等证据。
2.全国食品安全内部知情人举报系统
· 聚焦食品生产经营单位“内部吹哨人”机制，支持实名与匿名举报，通过技术手段保护知情人信息，实行“全国统一接收、编码、分派”的闭环管理。可通过市场监管总局及地方市场监管部门官网登录。
3.公安部环食药侦举报平台
· 通过公安部网站“互联网+政务服务”平台，选择“直通警种”栏目下的“环食药侦”选项进入，可举报涉及食品安全犯罪线索，如非法添加非食用物质、校园食品安全问题等。
4.地方政府渠道
· 12345市民服务热线：部分城市将食品安全投诉纳入12345热线，由属地市场监管部门跟进处理。
· 线下投诉：携带证据（如购物小票、问题食品）到当地市场监督管理局315投诉中心或辖区市场监管所提交书面投诉。温馨提示：投诉时需保留证据，明确问题描述和诉求，必要时可多渠道联动维权。若涉及食品安全犯罪线索，建议优先通过12315或公安部平台举报。
