无障碍阅读
当前位置:首页 > 政府信息公开 > 法定主动公开内容 > 其他主动公开内容 > 回应关切

12345公共服务热线平台投诉交办单

发表日期:2023-09-28    文章来源:大冶市住房和城乡建设局

12345公共服务热线平台投诉交办单

投诉人(服务对象)

黄先生

朱先生

联系号码

13*******6

诉求内容

诉求内容:

金湖街办碧桂园小区一期黄先生来电:与物业多次反馈小区消防通道处业主车辆乱停乱放,存在安全隐患,望部门调查处理。

事件发生地(详细地址)

大冶市

涉及部门

(如不是本部门职责问题,请写好退回依据并做好建议)

诉求处理时限

1个工作日

派单时间

2023.9.26下午16点39分

要求反馈时间

2023.9.27下午16点38分

备注

调查情况

2023年9月26日16时40分,前期物业公司已通过征求业主意见,制定停车管理方案并通过业主签字、公示,其中第三条第六款明确规定禁止占用消防通道及停在大堂出入口;且物业公司在巡查中发现占用消防通道车辆也及时进行劝阻,但部分业主不配合物业管理。

处理结果

2023年9月26日16时45分,致电诉求人告知,我中心工作人员已督促物业公司相关负责人加强管理。

回复部门

回复人

占康文

回复时间

2023.9.26