12345公共服务热线平台投诉交办单
投诉人（服务对象） | 黄先生 朱先生 | 联系号码 | 13*******6 |
诉求内容 | 诉求内容： 金湖街办碧桂园小区一期黄先生来电：与物业多次反馈小区消防通道处业主车辆乱停乱放，存在安全隐患，望部门调查处理。 | ||
事件发生地（详细地址） | 大冶市 | ||
涉及部门 | (如不是本部门职责问题，请写好退回依据并做好建议) | ||
诉求处理时限 | 1个工作日 | ||
派单时间 | 2023.9.26下午16点39分 | ||
要求反馈时间 | 2023.9.27下午16点38分 | ||
备注 | |||
调查情况 | 2023年9月26日16时40分，前期物业公司已通过征求业主意见，制定停车管理方案并通过业主签字、公示，其中第三条第六款明确规定禁止占用消防通道及停在大堂出入口；且物业公司在巡查中发现占用消防通道车辆也及时进行劝阻，但部分业主不配合物业管理。 | ||
处理结果 | 2023年9月26日16时45分，致电诉求人告知，我中心工作人员已督促物业公司相关负责人加强管理。 | ||
回复部门 | |||
回复人 | 占康文 | 回复时间 | 2023.9.26 |
