刘仁八镇12345热线平台派件单
编号:刘公共服务热线[2022] 63号
接单时间 | 2022年 08月 29日(上午/下午) 09时 30分 | ||
市派服务单号 | SJPF202208290001 | ||
市要求反馈时间 | 2022 年 08月 30日(上午/下午) 09时 30分 | ||
投诉人信息 |
服务对象:刘先生 来电号码:18986599902 性别:男 年龄范围:40-50岁
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投诉内容 |
标题: 【黄石转办】大冶刘仁八镇腰村村村民反映邹清水库钓鱼问题
诉求内容: 大冶刘仁八镇腰村村村民刘先生反映最近自己白天在邹清水库钓鱼,有疑似政府工作人员用喇叭辱骂钓鱼者,但晚上也有许多钓鱼和网鱼的却没有人管。其在8月28日上午七点左右打政府值班室电话反映此问题,没有得到解决,故下午拨打12345热线投诉。
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拟办意见 | 报请叶书记阅示。 | ||
领导批示 |
请宁开成同志协调
签名:叶森 2022年8月29 日 | ||
分管领导批示 |
请郑俊同志处理
签名:宁开成 2022年8 月29日 | ||
承办结果 | 具体承办单位 | 腰村村村民委员会 | |
具体责任人 | 郑俊 | ||
反馈时间 | 2022 年 8 月 29 日 11 时 39 分 | ||
是否与投诉人电话联系 | 是/否 | ||
投诉人对办理结果是否满意 | A满意/B正在处理群众认可/C不满意 | ||
处理结果 | 刘先生反映的邹清水库钓鱼问题,情况如下:没有疑似政府工作人员用喇叭辱骂钓鱼者,而是腰村村村委会组织一名村民配合村委会防溺水工作。这位村民告诫水库边钓鱼者不要危险地段钓鱼,因为刘先生钓鱼的地段上方正在修路,可能有石头滚落下来,所以用喇叭呼叫刘先生不要在危险地段钓鱼。刘先生就觉得是不让他在水库钓鱼,两人并没有发生语言冲突。刘先生反映晚上水库有许多人钓鱼和网鱼的人却没有人管这个情况不完全真实,水库晚上确实有人钓鱼,但是对有人在水库网鱼的事情,村委会一直都在负责管理,只要现场有人网鱼就地剪毁鱼网,并且这项工作村委会会一如既往的认真负责下去。村委会已电话联系了刘先生,对刘先生的诉求,村委会会认真履行工作职责并注意工作的方式方法。村委会已与刘先生沟通得比较融洽。
签名: 年 月 日 |
备注:
1、承办单位应在规定时限内办结热线平台派发的工单:咨询类工单自热线平台交办之时起1个工作日内办结;建议、求助、投诉类工单自热线平台交办之时起3个工作日内办结。
2、咨询类:涉及承办单位工作职责、政策法规、政务服务、公共服务等方面的咨询;建议类:涉及经济发展、城市治理、社会管理、公共服务等方面的意见和建议;求助类:涉及承办单位职责范围内的管理、服务等方面的非紧急类求助服务;投诉类:涉及承办单位公共管理、公共服务等方面的投诉。
3、投诉件处理完毕后,请第一时间填好此表送至党政办存档。