大冶市二季度小区物业服务质量评价通报
为进一步推进我市物业服务质量提升，根据相关工作要求，大冶市住建局物业服务监管中心对全市85个小区进行了物业服务质量检查，开展住宅物业小区“大排查、解难题、暖万家”专项整治行动和电动自行车违规停放和充电整治工作，累计通报7个物业企业服务质量问题，扣除3个企业信用积分41分，5个项目经理信用积分31分，约谈项目负责人13人，现将物业服务质量评价较好和较差小区通报如下：
一、物业服务质量较好的小区
（一）检苑小区
服务企业：大冶市新征程物业服务有限公司
评价理由：该公司在服务东风路街道东鑫社区检苑小区期间，秉承优质服务理念，配合社区做好小区管理工作，打造“红色物业”，以服务群众为宗旨，先后对小区环境进行了两次改造，举办“爱心捐书”活动，促进邻里和睦，丰富“红色驿站”内容，建立了儿童休闲小憩区域，丰富了业主的亲子时光。
（二）恒泰花园一期
服务企业：湖北慧居物业服务有限公司
评价理由：该公司在服务罗家桥街道长安社区恒泰花园一期期间，主动作为，为小区增设智能停车棚、晾晒衣架，加强公共设施设备的维护保养工作，定期组织员工培训，提升员工服务素质，及时处理业主合理诉求，定期开展电梯救援、消防演练，小区居民满意度达到90%左右。
（三）宏维半岛南苑
服务企业：湖北宏维物业管理有限公司
评价理由：该公司在服务东岳路街道伍桥社区宏维半岛南苑期间，该小区绿树成荫，环境优美，物业从业人员礼貌待人、微笑服务，及时解决业主提出的意见和建议，定期对公共设施设备进行检查，做到防患于未然，小区居民满意度95%以上。
二、物业服务质量较差的小区
(一)嘉兴花园
服务企业：黄石市家悦安物业管理有限公司
评价理由：该公司在服务东风路街道怡和社区嘉兴花园小区期间，该小区存在物业工作人员未统一着装，飞线充电，公共区域业主窗户顶垃圾未及时清理，楼梯间堆放杂物，消防箱无水等问题，在4月份物业服务质量巡查中排名倒数第一。
（二）七里新都
服务企业：大冶市坤和物业服务有限公司
评价理由：该公司在服务罗家桥街道长安社区七里新都小区期间，该小区存在游乐场座椅损坏未及时维修，入户大厅吊顶破损未及时维修，绿化带裸露未及时补种，杂草未及时清除，围挡未及时拆除，地下车库进出口围挡破损未及时维修，顶棚玻璃破损未及时更换，门禁不能正常使用，绿化带处排水井盖破损未及时更换等问题，严重影响了业主的居住体验。
（三）金桥世家
服务企业：湖北科达物业管理有限公司
评价理由：该公司在服务金牛镇金桥世家小区期间，存在通过增加梯控的方式催收物业服务费的问题，导致小区业主群访，造成极其不良的影响，该行为严重损害了业主的合法权益。
（四）名盛花园
服务企业：大冶市安康物业服务有限公司
评价理由：该公司在服务临空经济区·还地桥镇新桥社区民盛花园小区期间，该小区存在楼梯间及公共区域堆放杂物，楼梯间消防栓无枪头、无水带、无水，绿化带杂草未清理，飞线充电，毁绿种菜等问题。
（五）惠民小区
服务企业：大冶市志祥物业管理有限公司
评价理由：该公司在服务金湖街道铁路桥社区惠民小区期间，该小区存在工作人员未统一着装，飞线充电严重，楼梯间地面卫生差，牛皮癣未清理，消防箱无巡查记录、无枪头等问题，在5月份物业服务质量巡查中排名倒数第一。
（六）馨汇花园
服务企业：大冶市为民物业管理有限公司
评价理由：该公司在服务金牛镇西街社区馨汇花园小区期间，该小区存在汽车乱停乱放，电动自行车在楼梯间停放，飞线充电，楼梯间墙面牛皮癣未清理等问题，在5月份物业服务质量巡查中排名倒数第二。
2024年8月1日
