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12345公共服务热线平台投诉交办单

发表日期:2023-09-28    文章来源:大冶市住房和城乡建设局

12345公共服务热线平台投诉交办单

投诉人(服务对象)

石女士朱先生

联系号码

18*******1

诉求内容

诉求内容:

东岳街办龙腾山庄石女士来电:小区垃圾清运车在早上六点清运垃圾过程中产生噪音扰民,望调整时间。

事件发生地(详细地址)

大冶市

涉及部门

(如不是本部门职责问题,请写好退回依据并做好建议)

诉求处理时限

1个工作日

派单时间

2023.9.22下午16点39分

要求反馈时间

2023.9.25下午16点38分

备注

调查情况

2023年9月25日8时35分,经了解,诉求人反映小区垃圾清运时间过早噪音扰民问题属实,我中心工作人员督促物业公司相关负责人积极与环卫公司对接,合理安排清运时间,目前物业公司相关负责人表示已沟通好,垃圾清运时间将改至下午。

处理结果

2023年9月25日15时00分,致电诉求人告知物业公司相关负责人已与环卫公司对接,并表示近期将会把垃圾清运时间改至下午。

回复部门

回复人

占康文

回复时间

2023.9.25