无障碍阅读
当前位置:首页 > 政府信息公开 > 地方部门平台链接 > 市直部门 > 大冶市住房和城乡建设局 > 法定主动公开内容 > 其他主动公开内容 > 回应关切

12345便民服务平台服务工单

发表日期:2022-12-02    文章来源:大冶市住房和城乡建设局

办理单位

住建局

诉求类型

求助

服务对象

项先生

来电号码

13*****6

联系电话

13****6

受理来源

人工电话

所属区域

大冶市

诉求时间

2022-02-28 15:57:45

单位/地址


诉求标题

空置房物业费减半问题

受理

内容

铜都星城市民来电:2019年有文件说第一年未装修的空置房物业费能减半,但铜都星城物业一直不执行。望部门调查处理。

回复

内容

处理意见:3月2日,10时41分我中心工作人员联系登科物业,关于诉求人反映小区物业未按照文件减免空置房物业费问题。经了解,铜都新城小区于2018年10月竣工交付,《大冶市物业服务收费管理实施细则》冶发改发{2019}1号文件于2019年1月4日印发实施,故铜都新城小区业主不享受该政策,如诉求人仍有异议,可向大冶市发改局价费股(0714—8715096)进行咨询。 3月2日,11时14分我中心工作人员联系诉求人,告知该小区不适用大冶市物业服务收费管理实施细则》冶发改发{2019}1号文件,如诉求人仍有异议,可向大冶市发改局价费股(0714—8715096)进行咨询。

备注


满意度

作风满意度:2星 结果满意度:3星

处理流程

步骤

处理人员

处理时间

处理意见

服务坐席

叶奡

2022-02-28 16:07:53

盼处理

市成员单位

市住建局

2022-03-02 16:27:31

3月2日,10时41分我中心工作人员联系登科物业,关于诉求人反映小区物业未按照文件减免空置房物业费问题。经了解,铜都新城小区于2018年10月竣工交付,《大冶市物业服务收费管理实施细则》冶发改发{2019}1号文件于2019年1月4日印发实施,故铜都新城小区业主不享受该政策,如诉求人仍有异议,可向大冶市发改局价费股(0714—8715096)进行咨询。

3月2日,11时14分我中心工作人员联系诉求人,告知该小区不适用大冶市物业服务收费管理实施细则》冶发改发{2019}1号文件,如诉求人仍有异议,可向大冶市发改局价费股(0714—8715096)进行咨询。

结果审核

sshg02

2022-03-02 16:32:16

处理意见:3月2日,10时41分我中心工作人员联系登科物业,关于诉求人反映小区物业未按照文件减免空置房物业费问题。经了解,铜都新城小区于2018年10月竣工交付,《大冶市物业服务收费管理实施细则》冶发改发{2019}1号文件于2019年1月4日印发实施,故铜都新城小区业主不享受该政策,如诉求人仍有异议,可向大冶市发改局价费股(0714—8715096)进行咨询。 3月2日,11时14分我中心工作人员联系诉求人,告知该小区不适用大冶市物业服务收费管理实施细则》冶发改发{2019}1号文件,如诉求人仍有异议,可向大冶市发改局价费股(0714—8715096)进行咨询。

回访中间人

回访中间人

2022-03-03 02:26:09

【短信回访】市民于2022-03-03 02:26:09进行评价,满意度为:2颗星

回访岗

叶奡

2022-03-04 07:58:01

【短信回访】市民于2022-03-03 02:26:09进行评价,满意度为:2颗星