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12345公共服务热线平台投诉交办单

发表日期:2023-06-27    文章来源:大冶市住房和城乡建设局

12345公共服务热线平台投诉交办单

投诉人(服务对象)

余女士

联系号码

18****5

诉求内容

市民余女士来电:徐家垴旧城改造施工方完工该路段后将剩余物料堆积在其店面门口,导致其无法营业。(郭女士18****2反映同样问题,施工方将水泥和沙堆积至店面门口)

事件发生地(详细地址)

大冶市

涉及部门

(如不是本部门职责问题,请写好退回依据并做好建议)

诉求处理时限

1个工作日

派单时间

2023.6.25下1539

要求反馈时间

2023.6.26下午1538

备注

东岳处理意见:经了解,此为重点局管网工程,施工完成后未清场

调查情况

经查,诉求人余女士所反映物料堆积问题为前几天施工过程中临时堆放,当天施工完成后已处理完毕,现无物料堆积问题。2023年6月25日15点56分已和诉求人余女士解释情况。

处理结果

已和诉求人余女士电话沟通解释情况,问题已解决,诉求人余女士表示理解与支持。

回复部门


回复人


回复时间