12345公共服务热线平台投诉交办单
投诉人(服务对象) | 余女士 | 联系号码 | 18****5 |
诉求内容 | 市民余女士来电:徐家垴旧城改造施工方完工该路段后将剩余物料堆积在其店面门口,导致其无法营业。(郭女士18****2反映同样问题,施工方将水泥和沙堆积至店面门口)
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事件发生地(详细地址) | 大冶市 | ||
涉及部门 | (如不是本部门职责问题,请写好退回依据并做好建议) | ||
诉求处理时限 | 1个工作日 | ||
派单时间 | 2023.6.25下午15点39分 | ||
要求反馈时间 | 2023.6.26下午15点38分 | ||
备注 | 东岳处理意见:经了解,此为重点局管网工程,施工完成后未清场 | ||
调查情况 | 经查,诉求人余女士所反映物料堆积问题为前几天施工过程中临时堆放,当天施工完成后已处理完毕,现无物料堆积问题。2023年6月25日15点56分已和诉求人余女士解释情况。 | ||
处理结果 | 已和诉求人余女士电话沟通解释情况,问题已解决,诉求人余女士表示理解与支持。 | ||
回复部门 | |||
回复人 | 回复时间 |