8月26日，市委书记孙辄到市综治中心接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，走好新时代党的群众路线，用心用情用力解决群众急难愁盼，依法依规维护群众合法权益，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
在接访过程中，孙辄认真倾听来访群众的诉求。对于群众反映的合理诉求，孙辄耐心细致解答，并现场召集相关责任单位，分析问题症结，研究解决对策，明确办理时限，同时要求牵头单位及时跟进，加强督办，确保群众合理诉求尽快得到妥善解决。
孙辄强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，全市各级各部门要坚定扛起为民解难职责使命，妥善解决群众合理诉求，把“送上门来的群众工作”做好，坚持和发展新时代“枫桥经验”，突出抓早抓小抓苗头，努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。（记者 周万榜）
