9月14日，市委书记、市长孙辄赴市民之家宣讲党的二十届三中全会精神，调研基层治理体系框架试点工作并召开座谈会，听取优化政务服务、“高效办成一件事”改革等情况汇报，安排部署下一步工作。
孙辄指出，政务服务窗口是优化政务服务、高效办成一件事的重要一环，也是检验干群关系和营商环境的试金石。各部门单位要切实提高思想认识，转变思想观念，从行政管理思维向公共服务理念转变，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。
孙辄强调，要聚焦重点，围绕企业和群众高频办理的事项，着力解决“堵点”“痛点”“难点”问题，力求“一次都不跑”，确保“最多跑一次”，打造“24小时不打烊”便民服务。要大力推进“免申办”“智能办”，畅通“一事联办”，加快“一网通办”，升级改造“冶好办”小程序，真正让企业和群众“进一网、能通办”。要学习借鉴先进经验，打造定制化、套餐式、模块化的服务场景，为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务，最大限度利企便民。要树牢“一盘棋”思想，加强协调联动，明确责任分工，凝聚强大合力，确保各项工作落地见效。
会上，市政数局汇报了持续提升行政效能深化“高效办成一件事”改革工作情况；会前，孙辄还调研了市民之家各专区和“民情通”平台运行情况。
市领导姜鹏、张林、杨早容、刘婉琼参加调研。（记者 陈露）
